Fabian Vogt: Super sehr schnelle Bearbeitung und super service, kann man nur weiter empfehlen. Die wissen von was sie reden!
👍🏻
Anna-Lena Koenig: Als ich mich neulich kurz vor dem Urlaub aus meiner Wohnung in Berlin ausgeschlossen hatte, war ich sehr dankbar über die hilfsbereite telefonische Beratung durch den Steinmann Schlüsseldienst aus meiner "Heimat" in Singen, obwohl für sie ja kein Auftrag in Aussicht war. Vielen Dank für die Ratschläge und die Empfehlung eines vertrauenswürdigen Berliner Schlüsseldienstes - das hat mir in der Aufregung sehr geholfen :)
Bea Bo: Eigentlich hat die Fa. Steinmann einen ordentlichen Ruf. Bei mir gab es jedoch große Probleme. Ich benötigte dringend einen Schlüsseldienst um Zylinder auszuwechseln. Herr Steinmann musste zuerst klären wann das gemacht werden könnte. Ich schlug einen Termin vor, bekam jedoch noch keine konkrete Antwort. In der Zwischenzeit fand ich jemand anderen der mir die Zylinder gleich austauschen konnte. Darauf hin rief ich in der Fa. Steinmann an und sagte den Auftrag ab. Leider habe ich mir nicht den Namen der Dame geben lassen. Aber jetzt kam eine Rechnung über den nicht in Anspruch genommenen Dienst. Weil alle Damen in dieser Firma nichts von meinem Anruf wissen muss ich diese Rechnung bezahlten!!! Also WARNUNG!!! Wenn Sie etwas stornieren, oder absagen, lassen Sie sich das schriftlich geben und fragen Sie auf jedenfall nach dem Namen der Person mit der Sie gesprochen haben. In dem heute geführten Telefonat mit Herrn Steinmann sagte ich, dass ich mich hier rechtlich beraten lasse. Er meinte, das könne ich tun, würde auf jeden Fall den kürzeren ziehen, darauf könnte ich mich verlassen. Meine neue Schließanlage werde ich mit Sicherheit nicht in dieser Firma bestellen.
Werner M: Meine Frau ist oft alleine daheim, da ich durch meine Arbeit manchmal tagelang nicht zu Hause bin. Die Firma Steinmann empfahl uns deshalb eine Funk-Alarmanlage, welche nachträglich ohne großes Kabelverlegen montiert werden kann. Bei uns war dann nach problemloser terminlicher Absprache ein Mitarbeiter vor Ort und nahm die entsprechenden Komponenten auf. Kurz darauf erhielten wir ein sehr gut ausgearbeitetes Angebot, welches wir gerne angenommen haben. Die Montage verlief sauber und überraschend ruhig. Zum Schluss wurde mir die Funktion noch ausführlich erklärt. Von uns ein ganz klares Daumen hoch – Weiterempfehlung zu 100%.