CES-Gruppe, C. Ed. Schulte GmbH Velbert Bewertungen
hilde bruns: Leider ist der Kundenservice absolut unzureichend. Wir haben diverse CES elektronische Schließzylinder. Wir benötigten ein Zusatzgerät und man ließ uns "im Regen" stehen. Selbst die Händler beschwerten sich über CES, dass sie nicht mit enspr. Geräten versorgt werden. So mussten wir wiederum unsere Kunden vertrösten. So was darf es nicht geben. Wir kamen quasi nicht mehr in die Tür und sollten uns alleine helfen. Nie wieder CES!!
CES-Gruppe, C. Ed. Schulte GmbH Velbert Öffnungszeiten
CEStronics GmbH
Friedrichstraße 243, 42551 Velbert, Deutschland
02051 2040
geöffnet
Toni Löwe: Lieferzeiten für Zylinder liegen bei 3-6 Monaten. Teilweise noch länger.
Auf Nachfragen wird nicht wirklich reagiert und man wird vertröstet. Zurückgerufen wird man schon garnicht. Ich empfehle keinem Schlüsseldienst, eine Neuanlage hier zu bestellen. Der Service und die Kundenfreundlichkeit liegt bei 0...
Dirk Kowallik: Trauriges Bild für eine Firma mit Tradition. Wartezeiten von Monaten um Schlüssel nachzumachen. Kein Rückruf, schlechte Erreichbarkeit.
Gerald Auer: Der Service ist absolut unterirdisch. Monatelange Wartezeit für einen Schlüssel, keine Reaktion auf Mahnungen usw.
sNEGA93: Schade das man nicht 0 Sterne geben kann...
Man wird nie zurück gerufen der eingeschickte Zylinder ist jetzt schon über 8 Monate im Werk.
Thomas K: Wir besitzen eine Hotelschließanlage seit 1994. Die Qualität ist sehr schlecht. Fast alle Schlösser und deren zugehörige Schlüssel haben defekte. Der Service ist des Unternehmen ist noch miserabler wie die Produktqualität . Wochenlange Wartezeiten, keine Reaktion auf Reklamationen selbst nach mehrmaligen Emails und Telefonaten. Monate langes warten der Ware auf bereits im voraus bezahlten Auftrag. Gelieferte Ersatzschlüssel bereits nach Monaten schon wieder defekt. Es wurden Schlösser ausgeliefert die durch verschiedene Schlüssel geöffnet werden konnten, das geht überhaupt nicht ! Sicherheit ist hier nicht mehr gegeben. Ich muss den Service und Qualität leider als sehr schlecht benennen.
KFV Karl Fliether GmbH & Co. KG
Siemensstraße 10, 42551 Velbert, Deutschland
02051 2780
geöffnet
Mari Na: Firma ist Super! Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und stets bemüht weiter zu helfen. Ware wird am selben Tag versendet und kommt relativ schnell an. Weiter so!
Hekna-Hermann Knapp GmbH & Co. KG Möbel- u. ZylinderschloßFbr.
Siemensstraße 3, 42551 Velbert, Deutschland
02051 2910
geöffnet